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地域保障

目前在東北地區成立了哈爾濱冰霜科技有限公司，負責承接東北地區的水源、地源熱泵中央空調維修保養業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布全國各地，相信我們會(huì )成為家喻戶(hù)曉的中央空調維修服務(wù)知名品牌。

服務(wù)保障
1）我公司擁有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員一百余人，在維修、保養設備，安裝、改造系統等方面具有豐富的經(jīng)驗。我們?yōu)榭蛻?hù)提供功能強大的服務(wù)，包括建立設備維護、維修記錄檔案、設備運行分析等服務(wù)項目。我們的工程技術(shù)人員不僅經(jīng)驗豐富，而且隨時(shí)能獲得公司技術(shù)部門(mén)強大的技術(shù)支持，保障用戶(hù)系統正常運行。
2）我們?yōu)榭蛻?hù)提供由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的24小時(shí)報修專(zhuān)線(xiàn)通訊服務(wù)小組。對于特殊緊急事故，可以獲得從接到報修電話(huà)起3小時(shí)內，工程技術(shù)人員到達現場(chǎng)，一般報修為6小時(shí)內到達現場(chǎng)。再借助我們強大的技術(shù)實(shí)力和豐富的工作經(jīng)驗，可以充分保證該系統在出現意外時(shí)，在***短的時(shí)間內恢復正常運行。
3）為保障突發(fā)事件的處理能力，還配有應急故障處理小組，應急故障處理小組人員全部由我公司的責任心較強的技術(shù)骨干組成，保障客戶(hù)設備故障恢復時(shí)間和質(zhì)量；
配件保障
為保障服務(wù)質(zhì)量，我公司針對機組的各個(gè)品牌，所需的常用材料，如冷凍油、制冷劑、干燥濾芯等，都有代理服務(wù)。而且備有大量現貨，保障報修的響應時(shí)間。而且依靠華清的品牌實(shí)力，我公司與各大品牌熱泵機組廠(chǎng)家，建立了良好的合作關(guān)系，保障配件供應。
搶修保障
接到維修通知后，在約定時(shí)間內趕到現場(chǎng)。根據實(shí)際情況制定維修方案及計劃，以快的時(shí)間恢復設備正常運行。維修工作需甲方給予現場(chǎng)支持與配合，對零部件修理、更換、采購、運輸給予支持。對發(fā)生的費用在約定范圍內的，由我公司負責，范圍以外的由甲方負責。
節約成本
從維修保養的實(shí)際情況來(lái)講，設備設施較復雜，聘請專(zhuān)職技術(shù)人員來(lái)做維修保養，需要請幾個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，需要支付相應的工資、福利和保險等費用，而維修、養護的工作量又不是很大，因而支出會(huì )相對較高。而采用我們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，可以大大降低因系統維護而造成的相關(guān)費用，節約企業(yè)開(kāi)支。
技術(shù)******
客戶(hù)在使用運行熱泵系統時(shí)，會(huì )面臨很多技術(shù)問(wèn)題，相關(guān)內容往往需很多專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員才能完成。而我們擁有的恰恰是一批這樣的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，我們專(zhuān)業(yè)分工明確，技術(shù)專(zhuān)業(yè)。有著(zhù)多年的技術(shù)服務(wù)背景和工作經(jīng)驗，這是我們?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)的寶貴財富。
服務(wù)承諾
為兌現我們的承諾，我公司除具有強大的軟件配置外，還有相應的硬件配置，備有故障搶修服務(wù)車(chē)24小時(shí)待命；各種檢修、清洗、保養設備多臺套；擁有誠信、服務(wù)保障的設備零部件供應商，也是維保工作的重要保障之一。